Datenschutzerklärung

Wir, die Hotel Löwen Schruns GmbH, freuen uns über Ihren Besuch auf unseren Webseiten (nachfolgend gesamt auch „Website“) und über Ihr damit bekundetes Interesse.

Wir legen größten Wert auf den Schutz und die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten. Es ist uns daher wichtig, Sie im Folgenden darüber zu informieren, welche personenbezogenen Daten wir von Ihnen zu welchem Zweck verarbeiten und welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten haben.

Allgemeine Informationen

Was sind personenbezogene Daten und was bedeutet Verarbeitung?

  • „Personenbezogene Daten“ (nachfolgend auch „Daten“) sind alle Informationen, die über eine natürliche Person etwas aussagen. Personenbezogene Daten sind dabei nicht nur Informationen, die einen direkten Rückschluss auf eine bestimmte Person zulassen (wie beispielsweise der Name oder die E-Mail-Adresse einer Person), sondern auch Informationen, mit denen mit entsprechendem Zusatzwissen ein Bezug auf eine bestimmte Person hergestellt werden kann.
  • „Verarbeitung“ meint jegliche Maßnahmen, die mit Ihren personenbezogenen Daten durchgeführt werden (wie beispielsweise das Erheben, das Erfassen, die Organisation, das Ordnen, die Speicherung, die Verwendung oder das Löschen von Daten).

Wer ist der Verantwortliche für die Verarbeitung Ihrer Daten?

Der Verantwortliche für die Verarbeitung Ihrer Daten ist die:

Hotel Löwen Schruns GmbH
Silvrettastraße 8
6780 Schruns
Österreich

Telefon: +43 5556 7141
E-Mail: info@loewen-hotel.com

Welche Rechte haben Sie als betroffene Person?

Als betroffene Person haben Sie im gesetzlich vorgegebenen Rahmen das Recht auf:

  • Auskunft über Ihre Daten;
  • Berichtigung unrichtiger Daten und Vervollständigung unvollständiger Daten;
  • Löschung Ihrer Daten, insbesondere wenn (1) diese für die in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke nicht mehr notwendig sind, (2) Sie Ihre Einwilligung widerrufen und eine anderweitige Rechtsgrundlage für die Verarbeitung fehlt, (3) Ihre Daten unrechtmäßig verarbeitet wurden oder (4) Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben und keine vorrangigen berechtigten Gründe für die Verarbeitung vorliegen;
  • Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten, insbesondere wenn die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird oder die Verarbeitung Ihrer Daten unrechtmäßig ist und Sie anstelle der Löschung die Einschränkung der Nutzung verlangen;
  • Widerspruch gegen eine zur Wahrung berechtigter Interessen erfolgende Verarbeitung Ihrer Daten aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben oder, ohne besondere Begründung, gegen Verarbeitungen Ihrer Daten, die zum Zweck der Direktwerbung erfolgen; sofern es sich nicht um einen Widerspruch gegen Direktwerbung handelt, bitten wir bei Einlegung eines Widerspruchs um die Darlegung der Gründe, weshalb wir Ihre Daten nicht wie ggf. von uns durchgeführt verarbeiten sollen. Im Falle Ihres begründeten Widerspruchs prüfen wir die Sachlage und stellen die Verarbeitung ein, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen;
  • Erhalt Ihrer Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format sowie das Recht, zu erwirken, dass Ihre Daten von uns direkt an einen anderen Verantwortlichen übermittelt werden;
  • Widerruf der Einwilligung, sofern Sie uns eine Einwilligung zur Verarbeitung erteilt haben. Bitte beachten Sie, dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung von Ihrem Widerruf unberührt bleibt.

Bei einer Geltendmachung der oben genannten Rechte, bitten wir um Verständnis dafür, dass wir gegebenenfalls Nachweise von Ihnen verlangen, die belegen, dass Sie die Person sind, für die Sie sich ausgeben.

Darüber hinaus besteht für Sie ein Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen die DSGVO verstößt.

Links zu anderen Websites

Unsere Website kann Links zu und von Websites anderer, mit uns nicht verbundener Anbieter („Dritter“) enthalten. Nach Anklicken des Links haben wir keinen Einfluss mehr auf die Verarbeitung etwaig mit dem Anklicken des Links an den Dritten übertragener Daten (wie zum Beispiel der IP-Adresse oder der URL, auf der sich der Link befindet), da das Verhalten Dritter naturgemäß unserer Kontrolle entzogen ist. Für die Verarbeitung derartiger Daten durch Dritte können wir daher keine Verantwortung übernehmen.

Datenverarbeitung

Logfiles

Bei jedem Aufruf und der Nutzung unserer Website werden durch den auf Ihrer Endeinrichtung (Computer, Smartphone oder Ähnliches) zum Einsatz kommenden Webbrowser automatisch Informationen an unsere Webserver gesendet, die wir in sogenannten Logfiles speichern.

 

Welche Daten verarbeiten wir zu welchen Zwecken?

Wir verarbeiten folgende Daten:

  • Ihre (externe) IP-Adresse
  • Datum und Uhrzeit des Aufrufs
  • Domainname Ihres Internet-Zugangsanbieters
  • Der von Ihnen verwendete Browsertyp und -version und das von Ihnen verwendete Betriebssystem
  • URL (Adresse im Internet) derjenigen Webseite, auf der Sie sich zum Zeitpunkt des Aufrufs befunden haben
  • Die von Ihnen über die jeweilige Webseite abgerufenen Dateien (Zugriffsart, Name der abgerufenen Datei, URL der abgerufenen Datei, Erfolg des Abrufs)
  • Die an Sie beim Besuch der jeweiligen Webseite übertragene Datenmenge

Diese Daten verarbeiten wir grundsätzlich nur zum Zwecke der Gewährleistung der Stabilität sowie Netz- und Informationssicherheit.

Eine Verarbeitung zu anderen Zwecken kommt nur dann in Betracht, wenn die insoweit erforderlichen rechtlichen Vorgaben gemäß Art. 6 Abs. 4 DSGVO vorliegen. Etwaige Informationspflichten nach Art. 13 Abs. 3 DSGVO und Art. 14 Abs. 4 DSGVO werden wir in dem Fall selbstverständlich beachten.

 

Auf welcher rechtlichen Grundlage verarbeiten wir Ihre Daten?

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt zur Wahrung berechtigter Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Unsere verfolgten berechtigten Interessen sind die Verbesserung und Aufrechterhaltung der Stabilität bzw. Funktionalität und die Sicherung unserer Website.

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit der Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zu widersprechen.

ONLINE-BUCHUNGEN

Buchungssystem

Wir bieten Ihnen auf unserer Website die Möglichkeit, Reisebuchungen online vorzunehmen. Für einen optimalen Buchungsprozess nutzen wir dabei das Buchungssystem „Kognitiv“ (frühere Bezeichnung: „Seekda“) der Seekda GmbH, Neubaugasse 10/15, 1070 Wien, Österreich, die Ihre nachfolgend aufgeführten Daten weisungs- und zweckgebunden in unserem Auftrag verarbeitet (Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO). Überdies setzen wir im Rahmen der Nutzung des Buchungssystems erforderliche Cookies ein, wozu Sie weitere Informationen unten im Abschnitt „Einsatz von Cookies und weiteren Technologien“ vorfinden können.

 

Welche Daten verarbeiten wir zu welchen Zwecken?

Wir verarbeiten folgende Daten:

  • Anrede
  • Vorname, Nachname
  • Ggf. Firma
  • Ggf. Geburtsdatum
  • Telefonnummer
  • E-Mail-Adresse
  • Postanschrift
  • Die von Ihnen im Kommentarfeld ggf. mitgeteilten Daten
  • Ggf. Daten zur Begleitperson (Vorname, Nachname und ggf. Geburtsdatum)

Diese Daten verarbeiten wir grundsätzlich nur zum Zwecke der Bearbeitung, Durchführung und Abwicklung Ihrer Reisebuchung.

Eine Verarbeitung zu anderen Zwecken kommt nur dann in Betracht, wenn die insoweit erforderlichen rechtlichen Vorgaben gemäß Art. 6 Abs. 4 DSGVO vorliegen. Etwaige Informationspflichten nach Art. 13 Abs. 3 DSGVO und Art. 14 Abs. 4 DSGVO werden wir in dem Fall selbstverständlich beachten.

Hinweis: Vor diesem Hintergrund weisen wir Sie darauf hin, dass wir unter Umständen Ihre Daten, insbesondere Ihre E-Mail-Adresse, die wir im Rahmen Ihrer abgeschlossenen Reisebuchung von Ihnen erhalten haben, unter Einhaltung der gesetzlichen Vorschriften auch zu werblichen Zwecken in Form der regelmäßigen Zusendung unseres Newsletters (ggf. mit persönlicher Ansprache) per E-Mail verarbeiten, sofern Sie dieser Verarbeitung nicht bereits widersprochen haben („Bestandskundenwerbung“). Der Newsletter beinhaltet werbliche Informationen zu unseren Produkten oder Leistungsangeboten oder über entsprechende Aktionen, Veranstaltungen, Gewinnspiele, Beiträge/Artikel etc.

 

Auf welcher rechtlichen Grundlage verarbeiten wir Ihre Daten?

Die Verarbeitung Ihrer Daten im Rahmen des Buchungsprozesses erfolgt zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie zur Wahrung berechtigter Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Unsere verfolgten berechtigten Interessen sind die Kundenpflege und -bindung sowie die Bereitstellung und Verbesserung unserer Serviceleistungen.

Sie haben das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung ihrer Daten zu werblichen Zwecken einzulegen. Durch den Widerspruch wird die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerspruch erfolgten Verarbeitung nicht berührt. Sie können Ihr Widerspruchsrecht jederzeit ausüben, indem Sie den Newsletter per E-Mail an info@loewen-hotel.com oder durch Anklicken des Abmelde-Links am Ende eines jeden Newsletters abbestellen.

 

REISEVERSICHERUNG

Wir bieten Ihnen im Rahmen des Buchungsprozesses die Möglichkeit, gleichzeitig mit Ihrer Reisebuchung auch eine Storno- und Unfallversicherung für einen Hotelaufenthalt („Hotelstorno Plus“) der Europäischen Reiseversicherung AG, Kratochwjlestraße 4, 1220 Wien, Österreich (nachfolgend „ERV“), abzuschließen. Wenn Sie diese Möglichkeit wahrnehmen, übermitteln wir Ihre während des Buchungsprozesses angegebenen Daten an die ERV. Für die weitere Verarbeitung Ihrer Daten ist die ERV verantwortlich. Einzelheiten über die weitere Verarbeitung Ihrer Daten entnehmen Sie bitte der von der ERV zur Verfügung gestellten Gesamtinformation (PDF), insbesondere den darin enthaltenen „Informationen zu Rücktrittsrechten, Beschwerdemöglichkeiten und Datenverwendung“.

 

Welche Daten verarbeiten wir zu welchen Zwecken?

Wir verarbeiten folgende Daten:

  • Anrede
  • Vorname, Nachname
  • Ggf. Firma
  • Ggf. Geburtsdatum
  • Telefonnummer
  • E-Mail-Adresse
  • Postanschrift
  • Ggf. Vor- und Nachname von Dritten als versicherte Person(en)

Diese Daten verarbeiten wir grundsätzlich nur zum Zwecke der Leistungserbringung (Übermittlung Ihrer Daten an die ERV).

Eine Verarbeitung zu anderen Zwecken kommt nur dann in Betracht, wenn die insoweit erforderlichen rechtlichen Vorgaben gemäß Art. 6 Abs. 4 DSGVO vorliegen. Etwaige Informationspflichten nach Art. 13 Abs. 3 DSGVO und Art. 14 Abs. 4 DSGVO werden wir in dem Fall selbstverständlich beachten.

 

Auf welcher rechtlichen Grundlage verarbeiten wir Ihre Daten?

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

 

Anzahlungssystem

Wir bieten Ihnen auf unserer Website die Möglichkeit, über das elektronische Anzahlungssystem unter https://www.loewen-hotel.com/zimmer-suiten/anzahlung/ Anzahlungen für gebuchte Reisen oder Veranstaltungen per Kreditkartenzahlung (VISA, MasterCard oder American Express) oder Online-Überweisung (Jumio oder Klarna) durchzuführen. Für einen optimalen Bezahlprozess nutzen wir dabei das Anzahlungssystem der incert eTourismus GmbH & Co KG, Leonfeldnerstraße 328, 4040 Linz, Österreich (nachfolgend „incert“), die Ihre nachfolgend aufgeführten Daten weisungs- und zweckgebunden in unserem Auftrag verarbeitet (Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO). Überdies setzen wir im Rahmen der Nutzung des Anzahlungssystems erforderliche Cookies ein, wozu Sie weitere Informationen unten im Abschnitt „Einsatz von Cookies und weiteren Technologien“ vorfinden können.

 

Welche Daten verarbeiten wir zu welchen Zwecken?

Wir verarbeiten folgende Daten:

  • Reservierungsnummer
  • Buchungsdaten
  • Anzahlungsbetrag
  • E-Mail-Adresse

Diese Daten verarbeiten wir grundsätzlich nur zum Zwecke der Bearbeitung, Durchführung und Abwicklung Ihrer Anzahlung.

Eine Verarbeitung zu anderen Zwecken kommt nur dann in Betracht, wenn die insoweit erforderlichen rechtlichen Vorgaben gemäß Art. 6 Abs. 4 DSGVO vorliegen. Etwaige Informationspflichten nach Art. 13 Abs. 3 DSGVO und Art. 14 Abs. 4 DSGVO werden wir in dem Fall selbstverständlich beachten.

Hinweis: Die Abwicklung von Zahlungen per Kreditkarte oder Online-Überweisung erfolgt über incert, durch deren beauftragten Zahlungsdienstleister, die Unzer Austria GmbH, Grüngasse 16, 1050 Wien, Österreich. Das heißt, dass die von Ihnen am Ende des jeweiligen Bezahlprozesses zur Abwicklung des elektronischen Zahlungsverkehrs mitgeteilten Daten durch den Zahlungsdienstleister verarbeitet werden. Wir selbst erhalten keine konto- oder kreditkartenbezogenen Informationen (darunter insbesondere Kartennummer, Ablaufdatum oder Prüfnummer), sondern lediglich Informationen darüber, wann (Datum und Uhrzeit) Sie (Name, E-Mail-Adresse) in welcher Höhe die jeweilige Anzahlung durchgeführt haben. Für die Zahlungsabwicklung sind insoweit die Geschäftsbedingungen und die Datenschutzerklärung des Zahlungsdienstleisters beachtlich, auf die wir ebenfalls zwecks weiterer Informationen und Geltendmachung von Auskunfts- und anderen Betroffenenrechten verweisen.

 

Auf welcher rechtlichen Grundlage verarbeiten wir Ihre Daten?

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Sie haben die Möglichkeit, Cookies generell über ihre Browser-Einstellungen zu aktivieren oder zu deaktivieren. Explizit für diese Website können sie auch folgende Möglichkeiten nutzen:

Gutscheinshop

Wir bieten Ihnen auf unserer Website die Möglichkeit, über unseren Gutscheinshop unter https://www.loewen-hotel.com/gutscheine/ diverse Gutscheine per Kreditkarte (MasterCard oder VISA) oder Online-Überweisung (Jumio oder Klarna) zu erwerben und den jeweiligen Gutschein von uns wahlweise per Post (Gutscheinmappe) oder E-Mail (PDF-Datei) an sich oder eine andere Person versenden zu lassen. Für einen optimalen Bestellprozess nutzen wir dabei das Gutscheinsystem der incert eTourismus GmbH & Co KG, Leonfeldnerstraße 328, 4040 Linz, Österreich (nachfolgend „incert“), die Ihre nachfolgend aufgeführten Daten weisungs- und zweckgebunden in unserem Auftrag verarbeitet (Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO). Überdies setzen wir im Rahmen der Nutzung des Gutscheinsystems erforderliche Cookies ein, wozu Sie weitere Informationen unten im Abschnitt „Einsatz von Cookies und weiteren Technologien“ vorfinden können.

 

Welche Daten verarbeiten wir zu welchen Zwecken?

Wir verarbeiten folgende Daten:

  • Ggf. Promocode
  • Anrede
  • Ggf. Titel
  • Vorname, Nachname
  • Telefonnummer
  • E-Mail-Adresse
  • Geburtsdatum
  • Postanschrift
  • Ggf. Firmenbezeichnung und UID-Nr.
  • Die von Ihnen im Rahmen Ihrer Grußbotschaft auf dem Gutschein ggf. mitgeteilten Daten
  • Ggf. Daten zum Empfänger, an den der jeweilige Gutschein versendet werden soll (Anrede, Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Postanschrift)

Diese Daten verarbeiten wir grundsätzlich nur zum Zwecke der Bearbeitung, Durchführung und Abwicklung Ihrer Gutscheinbestellung.

Eine Verarbeitung zu anderen Zwecken kommt nur dann in Betracht, wenn die insoweit erforderlichen rechtlichen Vorgaben gemäß Art. 6 Abs. 4 DSGVO vorliegen. Etwaige Informationspflichten nach Art. 13 Abs. 3 DSGVO und Art. 14 Abs. 4 DSGVO werden wir in dem Fall selbstverständlich beachten.

Hinweis: Die Abwicklung von Zahlungen per Kreditkarte oder Online-Überweisung erfolgt über incert, durch deren beauftragten Zahlungsdienstleister, die Unzer Austria GmbH, Grüngasse 16, 1050 Wien, Österreich. Das heißt, dass die von Ihnen am Ende des jeweiligen Bezahlprozesses zur Abwicklung des elektronischen Zahlungsverkehrs mitgeteilten Daten durch den Zahlungsdienstleister verarbeitet werden. Wir selbst erhalten keine konto- oder kreditkartenbezogenen Informationen (darunter insbesondere Kartennummer, Ablaufdatum oder Prüfnummer), sondern lediglich Informationen darüber, wann (Datum und Uhrzeit) Sie (Name, E-Mail-Adresse) in welcher Höhe welchen Gutschein (Gutscheinnummer) beglichen haben. Für die Zahlungsabwicklung sind insoweit die Geschäftsbedingungen und die Datenschutzerklärung des Zahlungsdienstleisters beachtlich, auf die wir ebenfalls zwecks weiterer Informationen und Geltendmachung von Auskunfts- und anderen Betroffenenrechten verweisen.

 

Auf welcher rechtlichen Grundlage verarbeiten wir Ihre Daten?

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

E-Mail-Newsletter

Wir bieten Ihnen auf unserer Website die Möglichkeit, sich für unseren E-Mail-Newsletter anzumelden. Wenn und soweit Sie uns Ihre Einwilligung dafür erteilt haben, verarbeiten wir im Rahmen der Zusendung unseres E-Mail-Newsletters die unten aufgeführten Daten.

Gegebenenfalls verarbeiten wir Ihre Daten, insbesondere Ihre E-Mail-Adresse, zur Zusendung unseres E-Mail-Newsletters unter Einhaltung der gesetzlichen Vorschriften auch ohne Ihre Einwilligung, wenn wir Ihre Daten im Rahmen des Verkaufs einer Leistung oder eines Produkts von Ihnen erhalten haben und Sie dieser Verarbeitung nicht bereits widersprochen haben („Bestandskundenwerbung“).

 

Welche Daten verarbeiten wir zu welchen Zwecken?

Wir verarbeiten gegebenenfalls folgende Daten:

  • Anrede
  • Name
  • E-Mail-Adresse
  • Ihre (externe) IP-Adresse
  • Datum und Uhrzeit der Anmeldung und Rückbestätigung der Anmeldung
  • Öffnungs- und Klickraten (nur bei entsprechend erteilter Einwilligung, d.h. nicht bei Bestandskundenwerbung)

Die von Ihnen zur Verfügung gestellten Daten verarbeiten wir grundsätzlich nur, um Ihnen regelmäßig unseren Newsletter (ggf. mit persönlicher Ansprache) per E-Mail zuzusenden und Sie mit werblichen Informationen zu unseren Produkten oder Leistungsangeboten oder über entsprechende Aktionen, Veranstaltungen, Gewinnspiele, Beiträge/Artikel etc. zu versorgen.

Die im Rahmen der Newsletter-Anmeldung mitsamt dem sogenannten Double-Opt-In-Verfahren erfassten Daten verarbeiten wir grundsätzlich nur zum Schutz des Angebots und zur Erfüllung der uns obliegenden gesetzlichen Nachweispflichten. Beim Double-Opt-In-Verfahren erhalten Sie im Zuge der Newsletter-Anmeldung eine E-Mail mit der Bitte um Rückbestätigung Ihrer Anmeldung zu unserem Newsletter. Sollten Sie die Anmeldung nicht durch Klick auf den zugesandten Bestätigungslink rückbestätigen, werden Sie nicht für unseren E-Mail-Newsletter angemeldet und bekommen diesen auch nicht zugesandt.

Darüber hinaus erfassen und analysieren wir Ihre Interaktionen mit unserem Newsletter (Messung von Öffnungs- und Klickraten), um den Erfolg unseres Newsletters zu messen und diesen stetig verbessern und bedarfsgerecht gestalten zu können. Dabei werden keine Empfängerprofile gebildet. Die Messung der Öffnungsraten geschieht mithilfe eines sogenannten Zählpixels, einer kleinen, unsichtbaren Bilddatei, die automatisch bei Öffnung des Newsletters vom Webserver automatisch geladen wird und dabei die Information liefert, dass der Newsletter tatsächlich geöffnet wurde. Die Messung der Klickraten dagegen erfolgt so, dass Sie nach einem Klick auf einen im Newsletter enthaltenen Weblink zunächst auf einen Webserver geleitet werden, wo Ihr Klick registriert wird; erst danach gelangen Sie auf die eigentliche Zielseite.

Im Fall von E-Mail-Newslettern, die wir im Rahmen der Bestandskundenwerbung versenden, findet keine Messung von Öffnungs- und Klickraten statt.

Eine Verarbeitung zu anderen Zwecken kommt nur dann in Betracht, wenn die insoweit erforderlichen rechtlichen Vorgaben gemäß Art. 6 Abs. 4 DSGVO vorliegen. Etwaige Informationspflichten nach Art. 13 Abs. 3 DSGVO und Art. 14 Abs. 4 DSGVO werden wir in dem Fall selbstverständlich beachten.

 

Auf welcher rechtlichen Grundlage verarbeiten wir Ihre Daten?

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a in Verbindung mit Art. 7 DSGVO bzw. zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c, Abs. 3 lit. a DSGVO in Verbindung mit Art. 32 DSGVO (Sicherheit) bzw. Art. 7 Abs. 1 DSGVO (Nachweispflicht).

Im Fall von E-Mail-Newslettern, die wir im Rahmen der Bestandskundenwerbung versenden, erfolgt die Verarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unsere dabei verfolgten berechtigten Interessen sind die Kundenpflege und -bindung.

Sie haben das Recht, erteilte Einwilligungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen und/oder jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung ihrer Daten zu werblichen Zwecken einzulegen. Durch den Widerruf/Widerspruch wird die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf/Widerspruch erfolgten Verarbeitung nicht berührt. Ein isolierter Widerruf/Widerspruch bezüglich nur der ggf. (bei entsprechender Einwilligung) erfolgenden Messung von Öffnungs- und Klickraten ist nicht möglich, sodass Sie dafür den Newsletter insgesamt abbestellen müssen. Den Newsletter können Sie jederzeit per E-Mail an info@loewen-hotel.com oder durch Anklicken des Abmelde-Links am Ende eines jeden Newsletters abbestellen.

Einsatz von Cookies und weiteren Technologien

A. Allgemeines

Im Rahmen der Bereitstellung unserer Website setzen wir Cookies und weitere Technologien ein. Mit den nachfolgenden Cookie-Hinweisen stellen wir Ihnen als Nutzer unserer Website zusätzliche Informationen zu der Datenverarbeitung beim Einsatz von Cookies und weiteren Technologien bereit.

 

I. Was sind Cookies und weitere Technologien?

Cookies sind kleine Textdateien, die ein Webserver mittels des von Ihnen genutzten Webbrowsers auf Ihrer Endeinrichtung (Computer, Smartphone oder Ähnliches) speichern und auslesen kann. Cookies enthalten individuelle alphanumerische Zeichenfolgen, die eine Identifizierung des von Ihnen verwendeten Webbrowsers ermöglichen und auch Informationen zu nutzerorientierten Einstellungen enthalten können.

Neben Cookies verwenden wir folgende weitere Technologien:

  • Mit der sogenannten Local-Storage-Technik werden Daten nur lokal, also ausschließlich auf Ihrer Endeinrichtung und nicht auf dem Webserver, im sogenannten Local Storage Ihres Webbrowsers gespeichert. Im Unterschied zu Cookies besitzen die per Local-Storage-Technik gespeicherten Daten kein Verfallsdatum und werden nicht ohne Weiteres automatisch gelöscht, grundsätzlich können Sie diese Daten jedoch selbst über ihren Webbrowser löschen. Wie Sie die per Local-Storage-Technik gespeicherten Daten löschen können, entnehmen Sie bitte der Anleitung Ihres Webbrowser-Herstellers.
  • Zusätzlich haben wir sogenannte Zählpixel (auch: „Pixel“, „Pixel-Tags“ oder „Webbeacons“) auf unserer Website eingebunden. Zählpixel sind kleine, meist unsichtbare Bilddateien, die von einem Webserver automatisch geladen werden und dabei Informationen über Ihren Webbrowser oder Ihre Endeinrichtung sowie zu Ihrer Nutzung unserer Website liefern können. Aus diesen Informationen kann wiederum ein Profil erstellt werden, welches beim erneuten Besuch unserer Website wiedererkannt wird.

Die vorstehend genannten Cookies und weiteren Technologien werden nachfolgend zusammen auch „Cookies“ genannt.

 

II. Welche Arten von Cookies und weiteren Technologien gibt es?

Wir unterscheiden zwischen einerseits erforderlichen und andererseits optionalen Cookies:

  • Erforderliche Cookies sind solche, die technisch für die Funktionalität sowie zur Gewährleistung der Sicherheit und Stabilität unserer Website und informationstechnischen Systeme erforderlich sind. Wir ordnen dieser Kategorie auch solche Cookies zu, die bestimmte von Ihnen vorgenommene Einstellungen, ausgewählte Optionen oder eingegebene Informationen längstens bis zum Schließen Ihres Webbrowsers speichern, um die von Ihnen gewünschte und angeforderte Funktion zur Verfügung zu stellen (z.B. Login-Status, Spracheinstellung etc.). Für die Speicherung oder das Auslesen von erforderlichen Cookies ist Ihre Einwilligung nicht erforderlich. Daher können Sie erforderliche Cookies auch nicht über die Einstellungen des von uns eingesetzten Einwilligungsverwaltungsdienstes, sondern nur über Ihren Webbrowser verwalten und dort gespeicherte Cookies löschen bzw. die Speicherung von Cookies blockieren.
  • Optionale Cookies sind solche, die für die Funktionalität sowie zur Gewährleistung der Sicherheit und Stabilität unserer Website und informationstechnischen Systeme nicht erforderlich sind, sondern Analyse- oder Marketingzwecken dienen. Diese Cookies können beispielsweise zur Erstellung anonymisierter Statistiken Informationen darüber erfassen, wie Sie unsere Website nutzen, was uns eine Analyse der Nutzung und damit Optimierungen unserer Website ermöglicht. Darüber hinaus ordnen wir dieser Kategorie auch solche Cookies zu, die bestimmte von Ihnen vorgenommene Einstellungen, ausgewählte Optionen oder eingegebene Informationen über das Schließen Ihres Webbrowsers hinaus speichern, um die von Ihnen gewünschte und angeforderte Funktion längerfristig zur Verfügung zu stellen (z.B. Login-Status über die Auswahl „Merke meine E-Mail-Adresse“, Merkzettel, Vergleichsliste etc.). Für die Speicherung oder das Auslesen von optionalen Cookies ist grundsätzlich Ihre vorherige Einwilligung erforderlich. Über die Einstellungen des von uns eingesetzten Einwilligungsverwaltungsdienstes können Sie in den Einsatz optionaler Cookies einwilligen und erteilte Einwilligungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Sowohl bei erforderlichen als auch optionalen Cookies kann es sich um sogenannte Sitzungs-Cookies oder beständige Cookies handeln, die sich hinsichtlich ihrer vorgesehenen Lebens- bzw. Funktionsdauer unterscheiden:

  • Sitzungs-Cookies (auch: Session Cookies) werden auf Ihrer Endeinrichtung gespeichert und automatisch gelöscht, wenn Sie Ihren Webbrowser schließen.
  • Beständige Cookies (auch: permanente Cookies oder Persistent Cookies) werden auf Ihrer Endeinrichtung gespeichert und nach dem Schließen Ihres Webbrowsers nicht automatisch gelöscht, sondern verbleiben für eine vordefinierte Zeit auf Ihrer Endeinrichtung.
  • Die per Local-Storage-Technik gespeicherten Daten besitzen kein Verfallsdatum, haben also eine zeitlich unbegrenzte Funktionsdauer.

Hinweis: Sie können Cookies sowie die per Local-Storage-Technik gespeicherten Daten grundsätzlich selbst über ihren Webbrowser löschen. Einzelheiten dazu entnehmen Sie bitte der Anleitung Ihres Webbrowser-Herstellers.

 

B. Einsatz von Cookies auf unserer Website

I. Erforderliche Cookies

1. Welche erforderlichen Cookies werden zu welchem Zweck wie lange eingesetzt?

Dienst Einwilligungsverwaltung
Zweck Einholung und Verwaltung von Einwilligungen sowie Speicherung von Informationen über Einwilligungsentscheidungen
Diensteanbieter Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 München, Deutschland
Funktionsdauer unbegrenzt

Dienst Buchungssystem
Zweck Fehlerfreie Darstellung der Buchungsmaskae, Speicherung des Warenkorbs, Prüfung der Kreditkarte
Diensteanbieter Seekda GmbH, Neubaugasse 10/15, 1070 Wien, Österreich
Funktionsdauer bis zum Schließen Ihres Webbrowsers

Dienst Anzahlungssystem
Zweck Speicherung von Nutzereingaben beim Ausfüllen von Formularen
Diensteanbieter incert eTourismus GmbH & Co KG, Leonfeldnerstraße 328, 4040 Linz, Österreich
Funktionsdauer bis zum Schließen Ihres Webbrowsers

Dienst Gutscheinsystem
Zweck Fehlerfreie Darstellung und ordnungsgemäße Funktionalität
Diensteanbieter incert eTourismus GmbH & Co KG, Leonfeldnerstraße 328, 4040 Linz, Österreich
Funktionsdauer bis zu 1 Tag

 

Einwilligungsverwaltung

Damit Sie den Einsatz optionaler Cookies auf unserer Website verwalten können, haben wir einen Einwilligungsverwaltungsdienst implementiert. Über den Einwilligungsverwaltungsdienst wird Ihnen beim erstmaligen Aufruf unserer Website eine vorgeschaltete Abfrage („Cookies, weitere Technologien und sonstige Dienste“) angezeigt, mit der Sie durch einen Klick auf die entsprechende Schaltfläche den Einsatz optionaler Cookies akzeptieren oder ablehnen können. Überdies gelangen Sie mit einem Klick auf „Einstellungen“ zu den Einstellungen des Einwilligungsverwaltungsdienstes, wo Sie u.a. eine vereinfachte, nach Arten gegliederte Cookie-Liste vorfinden. Mit dem Einwilligungsverwaltungsdienst können Sie sich u.a. über die Zwecke der von uns eingesetzten Cookies, über die jeweils verarbeiteten Daten sowie etwaige Datenempfänger informieren und im Falle optionaler Cookies Ihre Einwilligung jederzeit durch Aus- oder Abwahl des entsprechenden Kästchens erteilen beziehungsweise widerrufen.

Bitte beachten Sie, dass erforderliche Cookies bereits bei Aufruf unserer Website gespeichert werden und das diesbezügliche Kästchen vorausgewählt ist. Eine Abwahl erforderlicher Cookies über den Einwilligungsverwaltungsdienst ist nicht möglich. Für die Funktionalität des Einwilligungsverwaltungsdienstes selbst ist wiederum der Einsatz von bestimmten Cookies erforderlich.

 

Informationen des Diensteanbieters:
Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 München, Deutschland

Website:
https://usercentrics.com/de

Allgemeine Geschäftsbedingungen:
https://usercentrics.com/de/agb/

Datenschutzerklärung:
https://usercentrics.com/de/datenschutzerklaerung/

 

Buchungssystem

Im Rahmen der Nutzung des Buchungssystems (siehe oben unter „Buchungssystem“ im Reiter „Online-Buchungen“) setzen wir zur fehlerfreien Darstellung der Buchungsmaske, zum temporären Speichern des Warenkorbs sowie zur Prüfung der Kreditkarte verschiedene Sitzungs-Cookies ein.

 

Informationen des Diensteanbieters:
Seekda GmbH, Neubaugasse 10/15, 1070 Wien, Österreich

Website:
https://www.kognitiv.com/

Datenschutzerklärung (Englisch):
https://www.kognitiv.com/info/privacy-policy

 

Anzahlungssystem

Im Rahmen der Nutzung des Anzahlungssystems (siehe oben unter „Anzahlungssystem“ im Reiter „Online-Buchungen“) setzen wir zum temporären Speichern Ihrer Eingaben beim Ausfüllen des mehrseitigen Anzahlungsformulars ein Sitzungs-Cookie ein.

 

Informationen des Diensteanbieters:
Incert eTourismus GmbH & Co KG, Leonfeldnerstraße 328, 4040 Linz, Österreich

Website:
https://www.incert.at/

Datenschutzerklärung:
https://www.incert.at/datenschutz/

 

Gutscheinsystem

Im Rahmen der Nutzung des Gutscheinsystems (siehe oben im Reiter „Gutscheinshop“) setzen wir zur fehlerfreien Darstellung sowie ordnungsgemäßen Funktionalität verschiedene Sitzungs-Cookies sowie ein beständiges Cookie mit einer Lebens- bzw. Funktionsdauer von einem Tag ein.

 

Informationen des Diensteanbieters:
Incert eTourismus GmbH & Co KG, Leonfeldnerstraße 328, 4040 Linz, Österreich

Website:
https://www.incert.at/

Datenschutzerklärung:
https://www.incert.at/datenschutz/

 

2. Auf welcher Rechtsgrundlage werden erforderliche Cookies eingesetzt?

Um nachweisen zu können, dass bzw. ob Sie in den Einsatz einwilligungsbedürftiger optionaler Cookies eingewilligt haben, speichern wir die Information über Ihre erteilten bzw. nicht erteilten Einwilligungen zur Erfüllung unserer gesetzlichen Nachweispflicht nach Art. 6 Abs. 1 lit. c, Abs. 3 lit. a DSGVO in Verbindung mit Art. 7 Abs. 1 DSGVO.

Überdies setzen wir erforderliche Cookies zur Wahrung berechtigter Interessen nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO ein.

Unsere verfolgten berechtigten Interessen sind:

  • Gewährleistung der Sicherheit und Stabilität unserer Website und informationstechnischen Systeme, wie etwa durch Schutz vor Angriffen in Form der gezielten Überlastung von Servern („Denial-of-Service“-Angriffe) oder durch optimale Lastverteilung auf Servern
  • Geltendmachung, Ausübung und Verteidigung von Rechtsansprüchen
  • Bereitstellung und Gewährleistung der ordnungsgemäßen Funktionalitäten unserer Website

 

3. Wie kann ich dem Einsatz erforderlicher Cookies widersprechen?

Sie können Ihr Widerspruchsrecht mittels der unten unter „Löschung/Blockierung von Cookies“ beschriebenen Blockier-Möglichkeiten ausüben (vgl. Art. 21 Abs. 5 DSGVO), also das Blockieren erforderlicher Cookies über Ihre Webbrowser-Einstellungen vornehmen.

Bitte beachten Sie, dass bei einem Löschen ohne ein Blockieren erforderliche Cookies neu eingesetzt werden, wenn Sie unsere Website zu einem späteren Zeitpunkt erneut aufrufen. Beachten Sie ferner, dass eine Deaktivierung bzw. Löschung oder Blockierung erforderlicher Cookies die Leistung und Funktionalität unserer Website beeinträchtigen und bewirken kann, dass bestimmte Funktionen und Merkmale nicht zur Verfügung stehen.

 

II. Optionale Cookies

Mit nachfolgenden Informationen möchten wir Sie in die Lage versetzen, eine fundierte Entscheidung für oder gegen den Einsatz optionaler Cookies und die damit verbundene Datenverarbeitung zu treffen.

 

1. Welche optionalen Cookies werden zu welchem Zweck wie lange eingesetzt?

Dienst Google Analytics
Zweck Webanalyse
Diensteanbieter Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland
Funktionsdauer Bis zu 2 Jahre

Dienst Google Ads Conversion Tracking
Zweck Marketing
Diensteanbieter Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland
Funktionsdauer Bis zu 2 Jahre

Dienst Google Ads Remarketing
Zweck Marketing
Diensteanbieter Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland
Funktionsdauer Bis zu 2 Jahre

Dienst Google Ad Manager
Zweck Marketing
Diensteanbieter Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland
Funktionsdauer Bis zu 2 Jahre

 

Webanalyse

Vorbehaltlich Ihrer Einwilligung setzen wir Webanalyse-Cookies ein, um die Nutzung unserer Website analysieren und damit stetig verbessern zu können. Über die gewonnenen anonymisierten Nutzerstatistiken (z.B. Zahl und Herkunft der Websitebesucher) können wir unsere Website optimieren und interessanter gestalten, etwa indem häufig aufgerufene Informationen bzw. Themen bedarfsgerecht auf unserer Website platziert werden.

Vor diesem Hintergrund nutzen wir die nachfolgend aufgeführten Dienste:

  • Google Analytics
    Zur Webanalyse verwenden wir „Google Analytics“, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; Mutterunternehmen: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (hier nachfolgend zusammen „Google“), mit der Erweiterung der „IP-Anonymisierung“ (auch „IP-Masken-Methode“ genannt). Hierzu haben wir mit Google einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO abgeschlossen. Demnach wird Google die erfassten Daten (Daten zu Ihrer Endeinrichtung oder Ihrem Webbrowser, IP-Adressen und Ihre Website- oder App-Aktivitäten) zweckgebunden in unserem Auftrag verarbeiten, um Ihre Nutzung unserer Website für uns auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Nutzung unserer Website und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen uns gegenüber zu erbringen.
    Die im Rahmen von Google Analytics erfassten Daten können von Google oder Unterauftragsverarbeitern von Google außerhalb der EU bzw. des EWR und damit in einem Drittland, insbesondere in den USA, gespeichert und verarbeitet werden. Durch die von uns eingesetzte IP-Masken-Methode wird indes erreicht, dass vor einer Übermittlung an einen Google-Server in den USA und der dortigen Speicherung eine Kürzung der IP-Adresse noch innerhalb von EU-Mitgliedstaaten oder in anderen EWR-Vertragsstaaten erfolgt, sodass keine vollständige IP-Adresse übermittelt und dadurch die Identifizierbarkeit einer Person verhindert oder wesentlich erschwert wird. Nur in Ausnahmefällen wird die vollständige, das heißt ungekürzte IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übermittelt und erst dort gekürzt.
    Die im Rahmen von Google Analytics erfassten Daten können in den USA oder in jedem anderen Land, in dem Google oder Unterauftragsverarbeiter von Google Einrichtungen unterhalten, gespeichert und verarbeitet werden. Durch die von uns eingesetzte IP-Masken-Methode wird indes erreicht, dass vor einer Übermittlung an einen Google-Server in den USA und der dortigen Speicherung eine Kürzung der IP-Adresse noch innerhalb von EU-Mitgliedstaaten oder in anderen EWR-Vertragsstaaten erfolgt, sodass keine vollständige IP-Adresse übermittelt und dadurch die Identifizierbarkeit einer Person verhindert oder wesentlich erschwert wird. Nur in Ausnahmefällen wird die vollständige, das heißt ungekürzte IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übermittelt und erst dort gekürzt.
    Für eine Datenübermittlung in ein Drittland sind gemäß DSGVO zusätzliche Bedingungen einzuhalten, um sicherzustellen, dass das in der EU gewährleistete Datenschutzniveau nicht untergraben wird. In diesem Fall erfolgt die Datenübermittlung in die USA auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission vom 10. Juli 2023. Nach diesem Angemessenheitsbeschluss gewährleisten die USA ein angemessenes Schutzniveau im Sinne des Art. 45 DSGVO für personenbezogene Daten, die aus der EU an Organisationen in den USA übermittelt werden, welche nach dem „EU-U.S. Data Privacy Framework“ (nachfolgend „DPF“) zertifiziert und in der vom US-Handelsministerium geführten und öffentlich zugänglich gemachten „Data Privacy Framework List“ (https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search) aufgeführt sind.
    Google LLC ist nach dem DPF zertifiziert und in der „Data Privacy Framework List“ aufgeführt.

    Informationen des Diensteanbieters:
    Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland; Mutterunternehmen: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA

    Auftragsdatenverarbeitungsbedingungen für Google Werbeprodukte:
    https://privacy.google.com/businesses/processorterms/

    Nutzungsbedingungen:
    https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/de/

    Übersicht über die Datennutzung in Google Analytics:
    https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de

    Datenschutzerklärung:
    https://policies.google.com/privacy?hl=de

    Technische Erläuterung zur „IP-Anonymisierung (oder IP-Maskierung) in Google Analytics“:
    https://support.google.com/analytics/answer/2763052?hl=de

    Zusatzhinweis:
    Wenn Sie Google Analytics websiteübergreifend deaktivieren möchten, können Sie unter der Adresse https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de das „Browser-Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics“ herunterladen und installieren. Diese Möglichkeit verhindert eine Webanalyse nur, solange Sie einen Webbrowser nutzen, auf dem Sie das Add-on installiert haben.

 

Marketing

Vorbehaltlich Ihrer Einwilligung setzen wir Marketing-Cookies ein. Marketing-Cookies können erkennen, ob Sie eine beworbene Website aufgerufen haben und welche Inhalte von Ihnen genutzt wurden und werden, um Ihnen für Sie relevante und an Ihre Interessen angepasste Werbeinhalte anzuzeigen, die Erscheinungshäufigkeit von Werbeanzeigen zu begrenzen und den Erfolg bzw. die Effektivität von Werbemaßnahmen zu messen.

Vor diesem Hintergrund nutzen wir die nachfolgend aufgeführten Dienste:

  • Google-Werbeprodukte
    Für Zwecke des Marketings nutzen wir nachfolgende Werbeprodukte der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; Mutterunternehmen: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (hier nachfolgend zusammen „Google“).
    Wir nutzen das Werbeprodukt „Google Ads“ (frühere Bezeichnung: „AdWords“), über das wir Werbeanzeigen, u.a. in den Suchergebnissen von Google, im Google-Partnernetzwerk oder auf weiteren Google-Plattformen, schalten können. Wenn Sie mit einer über Google Ads geschalteten Werbeanzeige interagieren, z.B. auf eine Werbeanzeige klicken, so wird im Rahmen des „Google Ads Conversion Tracking“ ein Cookie eingesetzt, mit dessen Hilfe nachverfolgt werden kann, ob Sie anschließend eine von uns definierte Aktion („Conversion“), wie bspw. eine Newsletter-Anmeldung, durchgeführt haben. Die mit Hilfe des eingesetzten Cookies eingeholten Informationen werden uns von Google in Form von sogenannten Conversion-Statistiken bereitgestellt, aus der wir bspw. die anonyme Gesamtanzahl der Nutzer, die auf unsere Werbeanzeige geklickt haben, ablesen können. Wir selbst erhalten dabei keine Informationen, die eine persönliche Identifikation zulassen. Neben Google Ads Conversion Tracking nutzen wir „Google Ads Remarketing“, womit Ihnen nach einem Besuch unserer Website in Ihrer darauffolgenden Internetnutzung unsere Werbeanzeigen im Google-Partnernetzwerk angezeigt werden können. Dafür erfasst Google Ihr Nutzungsverhalten bei dem Besuch verschiedener Websites im Google-Partnernetzwerk, wobei laut Google eine Pseudonymisierung eingesetzt wird. Als weiteres Werbeprodukt nutzen wir den „Google Ad Manager“ (frühere Bezeichnung: „DoubleClick“), um Ihnen gezielt Werbeanzeigen anhand Ihrer mutmaßlichen Interessen präsentieren zu können. Dabei wird dem von Ihnen genutzten Webbrowser eine pseudonyme Identifikationsnummer zugeordnet, um zu überprüfen, welche Anzeigen bereits in Ihrem Webbrowser eingeblendet wurden und welche davon Sie auch aufgerufen haben.
    Die im Rahmen der Google-Werbeprodukte erfassten Daten können von Google, auch zu eigenen Zwecken, außerhalb der EU bzw. des EWR und damit in einem Drittland, insbesondere in den USA, gespeichert und verarbeitet werden. Auf die weitere Datenverarbeitung durch Google haben wir keinen Einfluss.
    Für eine Datenübermittlung in ein Drittland sind gemäß DSGVO zusätzliche Bedingungen einzuhalten, um sicherzustellen, dass das in der EU gewährleistete Datenschutzniveau nicht untergraben wird. In diesem Fall erfolgt die Datenübermittlung in die USA auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission vom 10. Juli 2023. Nach diesem Angemessenheitsbeschluss gewährleisten die USA ein angemessenes Schutzniveau im Sinne des Art. 45 DSGVO für personenbezogene Daten, die aus der EU an Organisationen in den USA übermittelt werden, welche nach dem „EU-U.S. Data Privacy Framework“ (nachfolgend „DPF“) zertifiziert und in der vom US-Handelsministerium geführten und öffentlich zugänglich gemachten „Data Privacy Framework List“ (https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search) aufgeführt sind.
    Google LLC ist nach dem DPF zertifiziert und in der „Data Privacy Framework List“ aufgeführt.

    Informationen des Diensteanbieters:
    Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; Mutterunternehmen: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA

    Website:
    https://marketingplatform.google.com

    Datenschutzerklärung:
    https://policies.google.com/privacy

 

2. Auf welcher Rechtsgrundlage werden optionale Cookies eingesetzt?

Wir setzen optionale Cookies auf Grundlage der Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a in Verbindung mit Art. 7 DSGVO ein.

 

3. Wie kann ich meine in den Einsatz optionaler Cookies erteilte Einwilligung widerrufen?

Beim (erstmaligen) Aufruf unserer Website bitten wir Sie mit einer vorgeschalteten Abfrage („Cookies, weitere Technologien und sonstige Dienste“) u.a. um Ihre Einwilligung für den Einsatz optionaler Cookies. Ihre erteilten Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen und damit die weitere Erfassung Ihrer Daten verhindern, indem Sie optionale Cookies (Webanalyse, Marketing) in den Einstellungen des Einwilligungsverwaltungsdienstes abwählen.

Sofern und soweit Sie nicht einwilligen oder erteilte Einwilligungen widerrufen, unterbleibt die (weitere) Datenerfassung mittels einwilligungsbedürftiger optionaler Cookies und die damit verbundene Datenverarbeitung. Für die Nutzung der Website hat dies keine Nachteile, soweit Sie nicht auch die Cookie-Funktionen für erforderliche Cookies deaktivieren.

Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.

Alternativ zum Widerruf der Einwilligung stehen Ihnen die unten unter „Löschung/Blockierung von Cookies“ beschriebenen Möglichkeiten zur Löschung bzw. Blockierung von Cookies mit den dortigen Hinweisen offen.

 

C. Löschung/Blockierung von Cookies

Cookies werden auf Ihrer Endeinrichtung gespeichert, sodass Sie die Kontrolle über Cookies haben. Wenn Sie nicht möchten, dass wir Ihre Endeinrichtung wiedererkennen, können Sie jederzeit bereits auf Ihrer Endeinrichtung gespeicherte Cookies – manuell oder automatisiert – deaktivieren bzw. löschen und/oder die Speicherung von Cookies für die Zukunft blockieren, indem Sie in Ihrer Webbrowser-Software die entsprechende Einstellung vornehmen, z.B. „keine Cookies akzeptieren“ oder Ähnliches. Die meisten Webbrowser können zudem so konfiguriert werden, dass eine Speicherung von Cookies nur akzeptiert wird, wenn Sie dem gesondert im Einzelfall zustimmen. Wenn Sie die Cookies unserer Dienstleister und Partner nicht akzeptieren wollen, sollten Sie hierzu in Ihrem Webbrowser die Einstellung „Cookies von Drittanbietern blockieren“ oder Ähnliches vorfinden. In der Regel wird Ihnen in der Menüleiste Ihres Webbrowsers über die Hilfe-Funktion angezeigt, wie Sie bereits gespeicherte Cookies ausschalten bzw. löschen und neue Cookies abweisen können. Einzelheiten zu den beschriebenen Möglichkeiten entnehmen Sie bitte der Anleitung Ihres Webbrowser-Herstellers.

Bitte beachten Sie, dass bei einem Löschen ohne ein Blockieren erforderliche Cookies neu eingesetzt werden und wir Sie bezüglich optionaler Cookies gegebenenfalls erneut um Ihre Einwilligung bitten, wenn Sie unsere Website zu einem späteren Zeitpunkt wieder aufrufen. Beachten Sie ferner, dass eine Deaktivierung bzw. Löschung oder Blockierung erforderlicher Cookies die Leistung und Funktionalität unserer Website beeinträchtigen und bewirken kann, dass bestimmte Funktionen und Merkmale nicht zur Verfügung stehen.

Sie können die Einstellungen zum Einsatz optionaler Cookies und der damit verbundenen Datenverarbeitung jederzeit in den Einstellungen des Einwilligungsverwaltungsdienstes verwalten.

Einbindung von Drittanbieter-Diensten

Im Rahmen der Bereitstellung unserer Website binden wir verschiedene Inhalts- und Funktionselemente (nachfolgend zusammen auch „Dienste“) ein, die von den Webservern ihrer jeweiligen Anbieter (nachfolgend „Drittanbieter“) bezogen werden. Für die ordnungsgemäße Dar- und Bereitstellung der Dienste ist es stets erforderlich, dass Ihre IP-Adresse an den jeweiligen Drittanbieter übermittelt wird. Wir bemühen uns zwar, nur solche Dienste einzubinden, bei denen der jeweilige Drittanbieter die IP-Adresse lediglich zur Auslieferung der Dienste verwendet, haben jedoch keinen Einfluss auf die weitere Verarbeitung durch Drittanbieter.

Beim erstmaligen Aufruf unserer Website bitten wir Sie mit einer vorgeschalteten Abfrage („Cookies, weitere Technologien und sonstige Dienste“) u.a. um Ihre Einwilligung für die in die mit der Nutzung sonstiger Dienste verbundene Datenübermittlung an Drittanbieter. Sofern Sie Ihre Einwilligung nicht bereits mit dieser vorgeschalteten Abfrage erteilen, werden einwilligungsbedürftige Drittanbieter-Dienste auf unserer Website blockiert und es findet auch keine Datenübermittlung an Drittanbieter statt. Stattdessen können Sie Ihre Einwilligung jeweils gesondert für einzelne Drittanbieter-Dienste erteilen, indem Sie im jeweiligen Blocker auf „Akzeptieren“ klicken. Wenn Sie künftig nicht mehr zu jedem Drittanbieter-Dienst einzeln einwilligen und diese ohne den jeweiligen Blocker laden können möchten, haben Sie die Möglichkeit, zusätzlich „immer akzeptieren“ oder dergleichen auszuwählen und damit auch für alle weiteren betreffenden Drittanbieter-Dienste, welche Sie zukünftig auf unserer Website noch aufrufen werden, in die jeweils damit verbundenen Datenübermittlungen einzuwilligen.

Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen und damit die weitere Übermittlung Ihrer Daten verhindern, indem Sie den entsprechenden Dienst unter „Sonstige Dienste (optional)“ in den Einstellungen des Einwilligungsverwaltungsdienstes abwählen.

 

Vor diesem Hintergrund nutzen wir die nachfolgend aufgeführten Dienste:

  • YouTube-Videos
    Wir binden auf unserer Website Videos von „YouTube“ ein, einem Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; Mutterunternehmen: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (hier nachfolgend zusammen „Google“). Bei den eingebundenen YouTube-Videos ist der „erweiterte Datenschutzmodus“ aktiviert, sodass keine Cookies zur Analyse des Nutzungsverhaltens eingesetzt werden.
    Vorbehaltlich Ihrer Einwilligung übermitteln wir, wenn Sie ein YouTube-Video laden, Ihre Daten, darunter Ihre IP-Adresse, an Google. Die in diesem Rahmen übermittelten Daten können von Google, auch zu eigenen Zwecken, außerhalb der EU bzw. des EWR und damit in einem Drittland, insbesonderein den USA, gespeichert und verarbeitet werden. Auf die weitere Datenverarbeitung durch Google haben wir keinen Einfluss.
    Für eine Datenübermittlung in ein Drittlandsind gemäß DSGVO zusätzliche Bedingungen einzuhalten, um sicherzustellen, dass das in der EU gewährleistete Datenschutzniveau nicht untergraben wird. In diesem Fall erfolgt die Datenübermittlung in die USA auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission vom 10. Juli 2023. Nach diesem Angemessenheitsbeschluss gewährleisten die USA ein angemessenes Schutzniveau im Sinne des Art. 45 DSGVO für personenbezogene Daten, die aus der EU an Organisationen in den USA übermittelt werden, welche nach dem „EU-U.S. Data Privacy Framework“ (nachfolgend „DPF“) zertifiziert und in der vom US-Handelsministerium geführten und öffentlich zugänglich gemachten „Data Privacy Framework List“ (https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search) aufgeführt sind.
    Google LLC ist nach dem DPF zertifiziert und in der „Data Privacy Framework List“ aufgeführt.

    Informationen des Drittanbieters:
    Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; Mutterunternehmen: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA

    Website:
    https://www.youtube.com

    Datenschutzerklärung:
    https://policies.google.com/privacy

 

  • Panomax
    Wir binden auf unserer Website hochauflösende Webcam-Panoramaaufnahmen von „Panomax“ ein, einem Dienst der Panomax GmbH, Landesstraße 23, 5302 Henndorf, Österreich (nachfolgend „Panomax“).
    Vorbehaltlich Ihrer Einwilligung übermitteln wir, wenn Sie Panomax-Webcam-Panoramaaufnahmen laden, Ihre Daten, darunter Ihre IP-Adresse, an Panomax. Die in diesem Rahmen übermittelten Daten können von Panomax auch zu eigenen Zwecken gespeichert und verarbeitet werden. Auf die weitere Datenverarbeitung durch Panomax haben wir keinen Einfluss.

    Informationen des Drittanbieters:
    Panomax GmbH, Landesstraße 23, 5302 Henndorf, Österreich

    Website:
    https://www.panomax.com/

    Allgemeine Geschäftsbedingungen:
    https://www.panomax.com/service/allgemeine-geschaeftsbedingungen-panomax.html

    Datenschutzerklärung:
    https://www.panomax.com/datenschutz.html

 

  • Google Tag Manager
    Wir nutzen auf unserer Website den „Google Tag Manager“, einen Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; Mutterunternehmen: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (hier nachfolgend zusammen „Google“).
    Der Google Tag Manager ist ein Dienst, mit dem wir andere Dienste, wie z.B. Google Analytics, auf unserer Website einsetzen bzw. deren Einsatz verwalten können, ohne dafür den Quelltext der Website ändern zu müssen. Der Google Tag Manager selbst erfasst dabei keine personenbezogenen Daten und greift auch nicht auf solche zu, sondern sorgt lediglich für die Steuerung und Ausführung der darüber verwalteten Dienste, die ihrerseits unter Umständen und, sofern erforderlich, mit Ihrer entsprechenden Einwilligung Daten verarbeiten.

    Informationen des Drittanbieters:
    Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; Mutterunternehmen: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, US

    Nutzungsbedingungen:
    https://marketingplatform.google.com/about/analytics/tag-manager/use-policy/

    Datenschutzerklärung:
    https://policies.google.com/privacy

Datenempfänger

Wir übermitteln Ihre Daten gegebenenfalls an:

  • Die Anbieter der von Ihnen aktiv in Anspruch genommenen Funktionen und eventueller sonstiger Dienste oder Dienstleistungen;
  • Unsere Dienstleister, die wir zur Erreichung der oben genannten Zwecke einsetzen;
  • Gerichte, Schiedsgerichte, Behörden oder Rechtsberater, wenn dies zur Einhaltung geltenden Rechts oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

Datenübermittlungen in Drittländer

Eine Datenübermittlung an Stellen in Staaten außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums (sogenannte Drittländer) oder an internationale Organisationen ist nur zulässig, (1) soweit Sie uns Ihre Einwilligung erteilt haben oder (2) sofern die Europäische Kommission entschieden hat, dass in einem Drittland ein angemessenes Schutzniveau besteht (Art. 45 DSGVO). Hat die Kommission keine solche Entscheidung getroffen, dürfen wir Ihre Daten an Empfänger, die sich in einem Drittland befinden, nur übermitteln, sofern geeignete Garantien vorhanden sind (z.B. Standarddatenschutzklauseln, die von der Kommission oder der Aufsichtsbehörde nach einem bestimmten Verfahren angenommen werden) und die Durchsetzung Ihrer Betroffenenrechte sichergestellt wird bzw. die Übermittlung im Einzelfall aufgrund sonstiger Erlaubnistatbestände zulässig ist (Art. 49 DSGVO).

Sofern wir Ihre Daten in Drittländer übermitteln, unterrichten wir Sie über die jeweiligen Einzelheiten der Übermittlung an den dafür relevanten Stellen in dieser Datenschutzerklärung.

Datenlöschung und Speicherdauer

Wir verarbeiten Ihre Daten, solange dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist, sofern Sie nicht wirksam der Verarbeitung Ihrer Daten widersprochen oder Ihre etwaige Einwilligung wirksam widerrufen haben.

Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, werden wir die davon betroffenen Daten für die Dauer der Aufbewahrungspflicht speichern müssen. Nach Ablauf der Aufbewahrungspflicht prüfen wir, ob eine weitere Erforderlichkeit für die Verarbeitung vorliegt. Liegt eine Erforderlichkeit nicht mehr vor, werden Ihre Daten gelöscht.

Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um zu gewährleisten, dass Ihre Daten vor Verlust, unrichtigen Veränderungen oder unberechtigten Zugriffen Dritter geschützt sind. In jedem Fall haben von unserer Seite überdies nur berechtigte Personen Zugang zu Ihren Daten, und dies auch nur insoweit, als es im Rahmen der oben genannten Zwecke erforderlich ist. Die Übertragung aller Daten erfolgt verschlüsselt.

 

Stand: Januar 2024

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